Políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que NEXT PRODUCT SAS usa y protege la información proporcionada por los usuarios, clientes y proveedores , al momento de acceder a nuestra plataforma NEXTPRODUCT.EC está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos garantizando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Los usuarios pueden navegar por nuestro sitio web sin decirnos quién es, ni revelar ninguna información personal. Sin embargo, nuestro sitio web podrá recopilar y almacenar información de carácter confidencial como nombres, apellidos, direcciones, teléfonos, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo, usuario y contraseña, es decir, datos privados. Si usted decide proporcionarnos información personal, usted autoriza la transferencia y almacenamiento de esta información en nuestros servidores.

INFORMACIÓN DE PAGO

Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Dicha información de método de pago será entregada a la pasarela de pagos que NEXT PRODUCT SAS utilice. Es imperativo que los Usuarios y Clientes accedan, y conozcan los términos y condiciones, como las políticas de privacidad de los prestadores de servicios específicos.

INFORMACIÓN QUE ENVÍA O PUBLICA

Recopilamos la información que comparte, pública o provee en nuestro sitio web. También recogemos información sobre sus transacciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, si realiza una compra de nuestro servicio, podríamos recopilar información de pago, facturación y el servicio comprado. Además, podría incluir la fecha y el importe de la compra del servicio.

OTRO TIPO DE INFORMACIÓN

Si utiliza nuestro sitio web, NEXT PRODUCT.EC puede recabar y almacenar la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico, información de contacto físico, e información para el envío y entrega de documentos (dirección y teléfono), así como datos para la facturación de los productos adquiridos en cualquiera de nuestras plataformas
  • Información de los sitios en internet que ha visitado antes de visitar el nuestro, las páginas que visita en nuestro sitio web, el navegador que utiliza para visitar nuestro sitio web y cualquier término de búsqueda que usted haya introducido en nuestro sitio web.
  • Datos de interacción con nuestro sitio web tales como, servicios, contenidos y publicidad, incluyendo equipo e información de conexión, estadísticas de páginas visitadas, tráfico desde y hacia los diferentes sitios de anuncios, datos, direcciones IP y la información de registro web estándar. Le recordamos, que el sitio no almacena información de la tarjeta de crédito, ni códigos de seguridad o fechas de vigencia de las mismas, así como los datos de las cuentas bancarias de las personas que compran en línea.

¿CÓMO RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?

DIRECTAMENTE DE USTED

Nos provee su información por ejemplo al registrarse en nuestra página web, al llenar una encuesta, al participar en un sorteo, al hacer una compra de nuestro servicio.

RECOGEMOS INFORMACIÓN PASIVAMENTE

Utilizamos herramientas de seguimiento como las cookies del navegador. También recopilamos información de nuestra página web cuando la utiliza. Podemos tener terceros proveedores que recopilen información personal por nosotros.

OBTENEMOS INFORMACIÓN DE TERCEROS

Por ejemplo, los medios sociales también pueden darnos información acerca de usted.

COMBINAMOS LA INFORMACIÓN

Combinaremos la información que hemos recogido en medios tradicionales con la información que obtenemos de un tercero y la información que recopilamos en línea.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Los usuarios pueden navegar por nuestro sitio web sin decirnos quién es, ni revelar ninguna información personal. Sin embargo, nuestro sitio web podrá recopilar y almacenar información de carácter confidencial como nombres, apellidos, direcciones, teléfonos, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo, usuario y contraseña, es decir, datos privados. Si usted decide proporcionarnos información personal, usted autoriza la transferencia y almacenamiento de esta información en nuestros servidores.

INFORMACIÓN DE PAGO

Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Dicha información de método de pago será entregada a la pasarela de pagos que NEXT PRODUCT SAS utilice. Es imperativo que los Usuarios y Clientes accedan, y conozcan los términos y condiciones, como las políticas de privacidad de los prestadores de servicios específicos.

INFORMACIÓN QUE ENVÍA O PUBLICA

Recopilamos la información que comparte, pública o provee en nuestro sitio web. También recogemos información sobre sus transacciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, si realiza una compra de nuestro servicio, podríamos recopilar información de pago, facturación y el servicio comprado. Además, podría incluir la fecha y el importe de la compra del servicio.

OTRO TIPO DE INFORMACIÓN

Si utiliza nuestro sitio web, NEXT PRODUCT.EC puede recabar y almacenar la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico, información de contacto físico, e información para el envío y entrega de documentos (dirección y teléfono), así como datos para la facturación de los productos adquiridos en cualquiera de nuestras plataformas.
  • Información de los sitios en internet que ha visitado antes de visitar el nuestro, las páginas que visita en nuestro sitio web, el navegador que utiliza para visitar nuestro sitio web y cualquier término de búsqueda que usted haya introducido en nuestro sitio web.
  • Datos de interacción con nuestro sitio web tales como, servicios, contenidos y publicidad, incluyendo equipo e información de conexión, estadísticas de páginas visitadas, tráfico desde y hacia los diferentes sitios de anuncios, datos, direcciones IP y la información de registro web estándar. Le recordamos, que el sitio no almacena información de la tarjeta de crédito, ni códigos de seguridad o fechas de vigencia de las mismas, así como los datos de las cuentas bancarias de las personas que compran en línea.

¿CÓMO RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?

DIRECTAMENTE DE USTED

Nos provee su información por ejemplo al registrarse en nuestra página web, al llenar una encuesta, al participar en un sorteo, al hacer una compra de nuestro servicio.

RECOGEMOS INFORMACIÓN PASIVAMENTE

Utilizamos herramientas de seguimiento como las cookies del navegador. También recopilamos información de nuestra página web cuando la utiliza. Podemos tener terceros proveedores que recopilen información personal por nosotros.

OBTENEMOS INFORMACIÓN DE TERCEROS

Por ejemplo, los medios sociales también pueden darnos información acerca de usted.

COMBINAMOS LA INFORMACIÓN

Combinaremos la información que hemos recogido en medios tradicionales con la información que obtenemos de un tercero y la información que recopilamos en línea.

¿CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN?

PARA RESPONDER SUS PREGUNTAS

Usaremos su información para responder a sus inquietudes o comentarios.

PARA COMUNICARNOS CON USTED

Por ejemplo, mediante el vínculo “CONTACTANOS”, el USUARIO o CLIENTE podrá requerir cualquier tipo de información o realizar comentarios a NEXT PRODUCT SAS y en ese caso, los datos personales que proporcione se archivarán en una base de datos de “USUARIOS REGISTRADOS” y sólo se utilizarán para responder las consultas, recibir retroalimentación, extraer información estadística o comunicarse con el solicitante.

PARA MEJORAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Utilizaremos su información para mejorar nuestra Plataforma, productos y otros servicios. También se personaliza la experiencia en nuestro sitio web gracias a su información.

PARA PROPÓSITOS DE MARKETING

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

NEXT PRODUCT SAS está altamente comprometido en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

PODRÍAMOS USAR SU INFORMACIÓN DE OTRAS FORMAS PERMITIDAS POR LA LEY.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

CON TERCEROS QUE REALIZAN SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE

Por ejemplo, compartiremos información con los proveedores que envían mensajes de correo electrónico por nosotros. También compartiremos información con compañías que operan nuestros sitios web o aplican una promoción.

CON AUTORIDADES GUBERNAMENTALES

NEXT PRODUCT SAS hará los máximos esfuerzos para proteger los datos personales que le proporcionen los usuarios por esta web. Sin embargo, si en cumplimiento de obligaciones contractuales que asuma con terceros, o en el caso de que exista una orden judicial, citaciones o investigaciones de fraude al respecto, podrá revelar algunos de los datos que tenga en su poder.

CON SOCIOS O SUCESORES DE NUESTRA EMPRESA

Por ejemplo si parte de la empresa o su totalidad es vendida, la lista de nuestros clientes y su información, será parte de la transacción.

PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN POR OTRAS RAZONES QUE SE COMUNICARAN OPORTUNAMENTE; CÓMO PUBLICAR EN MEDIOS UNA LISTA DE GANADORES DE UN CONCURSO O SORTEO.

PODEMOS TENER ENLACES A SITIOS WEB O APLICACIONES DE TERCEROS

NEXT PRODUCT SAS pudiera contener enlaces a otros sitios o plataformas que pudieran ser de su interés y que no controlamos. Una vez que usted da clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, condiciones o privacidad, ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Por ejemplo, al hacer clic en un botón de pago. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad del sitio web o plataforma de un tercero. No somos responsables en caso de fraude, filtración de información o mal uso de la información en los sitios web o aplicaciones de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas. Nosotros no somos responsables de las prácticas de terceros.

¿QUÉ PUEDE HACER RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE COMPARTE?

PUEDE OPTAR POR DEJAR DE RECIBIR NUESTROS CORREOS PROMOCIONALES

Los suscriptores pueden en cualquier momento cancelar su suscripción a los distintos boletines de correo electrónico, de forma total o parcial, siguiendo las instrucciones de cualquier mensaje promocional que recibe de NEXT PRODUCT SAS para cancelar la suscripción o enviando un mail a fernanda,posso@nextproduct,ec indicando su decisión. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, recibirá mensajes acerca de tus consultas y compras del servicio.

PUEDE CONTROLAR LAS COOKIES Y HERRAMIENTAS DE RASTREO

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en el ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocer al usuario individualmente y por tanto brindar el mejor servicio personalizado en la web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente

Se puede eliminar las cookies en cualquier momento desde el computador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su computador, ni del usuario, a menos de que el usuario lo requiera y la proporcione directamente. Se puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También se puede cambiar la configuración del ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

SE PUEDE CONTROLAR LAS HERRAMIENTAS EN LA PLATAFORMA

Se puede denegar permisos de ubicación o notificaciones PUSH en la plataforma. Si se bloquean estas herramientas, algunas de las funcionalidades de la Plataforma podrían dejar de funcionar adecuadamente.

INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Nuestros sitios web son para adultos. Nosotros no recopilamos información de identificación personal de menores de 18 años sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es un padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 18 años nos ha dado información, puede enviarnos un correo electrónico a fernanda.posso@nextproduct.ec

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mantenemos medidas y estándares de seguridad, como uso de certificados para comunicación SSL que asegure el canal entre el back-end y el front web o móvil. Tenemos un adecuado manejo de autenticación y autorización para evitar accesos no permitidos al sistema back-end. Además, manejamos correctamente los parámetros para evitar el tampering (manipulación maliciosa) de los mismos. Es necesario tener en cuenta que el Internet nunca es 100% seguro por lo cual no podemos garantizar que el uso de nuestra Plataforma en la web y aplicación móvil, será completamente seguro. Recomendamos tener cuidado al usar el Internet y no compartir sus contraseñas con otras personas

Mantenemos la información personal, siempre y cuando sea necesario o pertinente para las prácticas descritas en esta Política. Asimismo, se guardará la información requerida por la ley.

WEBSITE

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger la información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Los métodos de pago utilizados por next product sas son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (PAYPHONE), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.

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